вернуть деньги за игру в app gallery

Приложения и игры, купленные в App Store, можно вернуть в течение суток. В этом случае средства поступят на ваш счет в полном объеме.

К сожалению, вы не найдете кнопок для отмены заказа в магазине — процедура немного сложнее. Для работы деньши настольная версия iTunes. Также придется объяснить Apple, почему вы приняли решение вернуть деньги. Если игра у вас не работает или часто падает, то вы можете просить о возврате средств. Это самая распространённая причина, при которой люди хотят вернуть деньги.

Снимки экрана (iPhone)

Однако в таком случае в Apple ответят, что сначала вам надо связаться с разработчиком, попросить его исправить проблемы и только если он ответит, что проблемы действительно есть и их нельзя устранить, то возможно вам вернут деньги. Совершенно другая ситуация, когда описание приложения в App Store не соответствует действительности.

Например, на игрру изображено одно, а на деле программа выглядит совершенно. Или же это программа-шутка, например, «Рентген», которая, разумеется, не работает как рентген и не может сканировать человека.

Заставки на Часы - Вотч обо‪и‬

Тут важно внимательно прочесть описание и убедиться, что там не написано, что это приложение шуточное. Такая причина для Apple считается самой весомой и вам вернут деньги. Возвращает деньги Apple и за galelry покупки.

К примеру, вы ошиблись в названии, так как у двух программ они были очень похожи. Достаточно даже, чтобы у приложений совпадали иконки.

Если вы уже запросили возврат средств

Повышает шансы на возврат тот факт, что обе программы находятся в одном разделе, имеют схожую функциональность или даже принадлежат одному разработчику. Шаг 2 : Перейдите на главную страницу магазина и в разделе Быстрые ссылки откройте раздел «Учетная запись». В открывшемся окне введите данные своего аккаунта.]