не могу купить деньги в играх

Если у вас возникли проблемы с приобретением продуктов в Microsoft Store, выполните эти действия.

Ответы на вопрос :

Ниже перечислены распространенные причины, которые могут вызвать проблемы при попытке покупки продуктов в Microsoft Store. Выберите заголовок, который наилучшим образом описывает вашу проблему, после чего откроется окно для просмотра дополнительных сведений:. Если платеж отклоняется или появляется сообщение о проблеме со сведениями о методе оплаты, убедитесь, не могу купить деньги в играх для кредитной карты указаны правильные номер счета или кредитной карты, номер CVV, имя плательщика, адрес выставления счетов и дата окончания срока действия, на странице Способы оплаты.

Дополнительные сведения о добавлении, обновлении и удалении способов оплаты см. Состояние учетной записи Майкрософт может повлиять на возможность совершать покупки в Microsoft Store. Вы не сможете ничего покупать в следующих едньги.

Задолженность оплаты подписки Майкрософт. Узнайте, как оплатить просроченную подписку Майкрософт.

Устранение проблем с разрешением в играх

Чтобы отменить подписку Майкрософт после устранения этой проблемы, см. Временная приостановка учетной записи Майкрософт. Дополнительные сведения см.

Приостановка или блокировка в Xbox Live. Узнайте, иррах ваша учетная запись заблокирована или отключена в службе Xbox Live. Если регион учетной записи и расположение Microsoft Store не совпадают, при совершении покупки возникнет проблема.

Необходим действительный адрес выставления счетов и способ оплаты, соответствующий вашему региону.

Дополнительные сведения о том, как проверить и изменить регион, см. Если вы выполнили переход и деньгм нужно обновить сведения о своем регионе для Xbox, перейдите в раздел Взять Xbox Live с собой и следуйте инструкциям, чтобы изменить регион. Если вы пытаетесь совершить покупку с помощью средств на счете учетной записи Майкрософт, возможно, средств недостаточно для оплаты полной стоимости не могу купить деньги в играх. Например если вы пытаетесь купить игру по цене 9,99 долл.

США, а на счете учетной записи Microsoft 10 долл.]